CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO – TEST RACCHETTE
Data di entrata in vigore:Giugno 2026
1. Oggetto
Le presenti condizioni generali di noleggio si applicano senza restrizioni o riserve alla totalità dei noleggi online offerti dalla società DECATHLON sul sito web https://test-experience.decathlon.com (di seguito: «il Sito»).
Il Sito è una piattaforma di commercio elettronico dedicata al noleggio da parte di privati (di seguito: i «Clienti») di beni di consumo non deperibili (di seguito: «i Prodotti») (di seguito, i «Servizi»).
L'obiettivo è offrire ai Clienti Prodotti a noleggio a breve termine per consentirne la prova. I Prodotti possono essere stati oggetto di precedenti noleggi o di un ricondizionamento. I Prodotti sono esclusivamente racchette da tennis e da padel.
Le presenti condizioni generali hanno lo scopo di definire le modalità e le condizioni del noleggio online e della consegna dei Prodotti, nonché di definire i diritti e gli obblighi delle parti in questo ambito. Sono accessibili e stampabili in qualsiasi momento tramite un link diretto nel piè di pagina del Sito.
La versione applicabile delle condizioni generali è quella consultabile online sul Sito alla data della prenotazione del Cliente, di cui gli verrà inviata una copia insieme alla conferma della prenotazione.
2. Identità del locatore e contatti
Il sito è gestito dalla società DECATHLON ITALIA S.r.l. Unipersonale, con sede legale in Viale Valassina, 268 - 20851 Lissone (MB), REA MB-1370021, P.IVA 11005760159 (di seguito denominata ''DECATHLON'').
Contatti:
- Telefono: _______
- Fax: _______________
- E-mail: ____________________
3. Capacità giuridica e accettazione
3.1. Capacità giuridica
Il Sito è accessibile a ogni persona fisica maggiore di anni 18 in possesso della piena capacità giuridica. I minori o le persone prive di capacità giuridica possono accedere al Sito solo con il consenso del proprio rappresentante legale.
3.2. Accettazione delle condizioni generali
L'accettazione è formalizzata spuntando una casella nel modulo di prenotazione. L'accettazione deve essere integrale; qualsiasi riserva sarà considerata nulla.
4. Caratteristiche dei Prodotti
Il Cliente dichiara di aver preso visione delle caratteristiche di ogni Prodotto prima della prenotazione. Il Cliente accetta che il Prodotto sia noleggiato "nello stato in cui si trova" (visto e piaciuto), potendo essere stato precedentemente utilizzato e ricondizionato. Le fotografie sono indicative; il Prodotto consegnato potrebbe non corrispondere esattamente al modello fotografato.
5. Prenotazione
5.1. Richiesta di prenotazione
Il Cliente può selezionare un massimo di 3 (tre) Prodotti. La durata del noleggio è di 10 (dieci) giorni dal ricevimento del Prodotto. Per convalidare la prenotazione, il Cliente deve accedere al proprio account DECATHLON o crearne uno nuovo.
5.2. Conferma
In seguito alla richiesta, il Cliente riceverà un'e-mail contenente:
- Il riepilogo della prenotazione e i tempi di consegna.
- Le condizioni generali in vigore.
- La fattura corrispondente al prezzo del noleggio.
6. Creazione di un Account
Per creare il proprio account, il Cliente sarà reindirizzato su https://login.decathlon.net/.
Il Cliente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali e di fornire informazioni veritiere e aggiornate.
7. Durata del noleggio
La durata massima del noleggio è di 10 ( dieci) giorni dalla ricezione del prodotto. Il Cliente si impegna a restituire il Prodotto una volta decorso tale termine. Ogni ritardo può comportare penali pari al tasso di interesse legale vigente.
8. Prezzi e Pagamento
8.1. Prezzi
I prezzi sono indicati in Euro, IVA inclusa. Non includono le spese di spedizione, che saranno indicate prima della convalida.
8.2. Modalità di pagamento e cauzione
Il saldo del costo del noleggio avviene tramite carta di credito sulla piattaforma di pagamento STRIPE.
Al momento dell’ordine il cliente pre autorizza il congelamento di una somma pari a € 75,00 per ciascuna racchetta noleggiata ( cauzione) per una durata di 7 giorni per garantire la solvibilità.
In caso di mancata restituzione del prodotto o danni sul prodotto Decathlon si riserva il diritto di procedere all’addebito della cauzione.
La cauzione verrà rimborsata a seguito del controllo qualità del prodotto reso.
Non è consentito l’utilizzo di carte prepagate, il loro utilizzo comporterà l'annullamento dell’ordine.
9. Consegna e Reso
9.1. Territorio
La consegna è limitata all’ Italia continentale e isole.
9.2. Condizioni di restituzione del prodotto
Il Prodotto deve essere restituito entro i 10 giorni. In caso di mancata restituzione, al Cliente verrà addebitato il prezzo di vendita al pubblico del Prodotto.
9.3. Stato, danni e furto
I danni volontari/involontari, lo smarrimento e il furto sono esclusi da qualsiasi garanzia. Il Cliente si assume la responsabilità di qualsiasi danno subito dal Prodotto durante il periodo di noleggio.
10. Condizioni di annullamento
Il Cliente può annullare il noleggio senza alcuna penalità e senza specificare il motivo fino a 14 giorni prima della spedizione del/dei prodotti. In tal caso Decathlon procederà al rimborso integrale del prezzo pagato.
In caso di annullamento del noleggio meno di 48 ore prima della spedizione o a spedizione avvenuta, Decathlon addebiterà una penale di annullamento in qualità di risarcimento, pari al costo totale del noleggio, pertanto non sarà dovuto alcun rimborso.
11. Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a:
- Usare il Prodotto con la "diligenza del buon padre di famiglia".
- Non sub-noleggiare il Prodotto.
- Restituirlo nello stato in cui è stato consegnato.
12. Responsabilità di DECATHLON
DECATHLON non è responsabile per interruzioni del sito dovute a manutenzione o forza maggiore, né per l'inadeguatezza del prodotto alle esigenze specifiche del Cliente.
13. Acquisto di prodotti usati (Boutique dell’usato)
È possibile acquistare racchette di seconda mano nella sezione “ Boutique dell’usato”.
Stati del prodotto:
- Soddisfacente: Tracce d'usura e graffi evidenti.
- Buono stato: Tracce d'usura presenti sui paracolpi e sul telaio.
- Ottimo stato: Lievi tracce d'usura.
14. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (software, testi, immagini, loghi) sono protetti dal diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione.
15. Dati Personali
Le informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili alla pagina: Informativa sulla Privacy.
16. Modifiche
DECATHLON si riserva il diritto di aggiornare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
17. Mediazione
In caso di controversia, il Cliente può ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr
18. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.